Die Solaranlagenplanung ist ein zentraler Bestandteil der Energiewende, und die Firma Voltpol hat es sich zur Aufgabe gemacht, diesen Prozess für Privat- und Firmenkunden effizient und nachhaltig zu gestalten. Mit Leidenschaft und einem starken Fokus auf Kundenzufriedenheit wird die Planung und Beratung komplett intern organisiert – ohne externe Dienstleister. Dies würde normalerweise viel Papierkram mit sich bringen.
Über eine Empfehlung wurden die beiden Geschäftsführer auf Formtastic aufmerksam. Schnell konnten Formularvorlagen speziell für die Solar-Branche eingerichtet werden, beispielsweise für die Vor-Ort-Erstellung von Angeboten und die Einholung von Genehmigungen.
Vor Ort erstellte Preisangebote für PV-Kunden sparen Zeit und Kosten
Seit der Nutzung der digitalen Formulare kann das junge Unternehmen viel bürokratischen Aufwand einsparen, indem die vor Ort erstellten Preisangebote, die auf die spezifischen Anforderungen des jeweiligen Solaranlagenplanung-Projekts zugeschnitten sind, automatisch per E-Mail an den Kunden gesendet werden. Dies spart Papier und erhöht zudem die Transparenz und das Vertrauen beim Kunden. Ebenso wird der Genehmigungsprozess für die Registrierung und Inbetriebnahme von Photovoltaikanlagen vereinfacht, indem Kunden Dokumente digital auf einem Tablet oder Smartphone unterschreiben und sofort als PDF erhalten.
Darüber hinaus sorgt die Digitalisierung für eine erhebliche Fehlerreduktion in der Solaranlagenplanung und Abwicklung. Die zentralisierte Verwaltung aller Daten garantiert, dass keine Informationen verloren gehen und Projekte effizient abgewickelt werden können.
Nachhaltige Solaranlagenplanung: Kundenfreundlich und umweltschonend
Die dadurch erzielte Steigerung der Kundenzufriedenheit war beeindruckend. Einheitlich verwaltete Daten stellen sicher, dass jeder Kunde einen personalisierten und effizienten Service erhält. Kundendaten sind sofort im Zentralbüro verfügbar, was die Abläufe weiter vereinfacht.
Neben der Nutzung der Solarenergie trägt auch der digitale Prozessablauf zur Nachhaltigkeit bei, indem Papierverbrauch reduziert und der CO₂-Fußabdruck minimiert wird. Kunden schätzen zudem die schnelle Abwicklung und die Möglichkeit, Dokumente sofort digital zu erhalten.
Zukunft der Solaranlagenplanung: Voltpol setzt auf Digitalisierung
In der sich schnell entwickelnden Solarbranche hat Voltpol erkannt, wie wichtig digitale Lösungen für die Solaranlagenplanung sind, um wettbewerbsfähig zu bleiben. In Zukunft plant das Unternehmen, die Digitalisierung weiter auszubauen, etwa durch den Einsatz von KI-gestützten Tools für noch genauere Planungen. Voltpol zeigt, dass digitale Solaranlagenplanung nicht nur effizient, sondern auch nachhaltig ist.